In dieser Anleitung erfährst du, wie du einen Buchungskanal im Deskline Channel Manager aktivierst und einrichtest. Du brauchst diese Anleitung, wenn du einen neuen Channel mit deinem System verknüpfen möchtest. Das Ergebnis ist eine fertig eingerichtete Schnittstelle inklusive Mapping sowie importierter Preise, Verfügbarkeiten und Restriktionen.
Voraussetzungen und Hintergrund #
Lege den gewünschten Buchungskanal zuerst unter „Channels“ – „Neue Channels anlegen“ an. Hier erfährst du, wie du neue Channels anlegen kannst.
Besteht noch eine aktive Schnittstelle zu einem anderen Channelmanager, trenne diese vor der Einrichtung im Deskline Channel Manager. So vermeidest du Überbuchungen.
Bei einigen Anbietern benötigst du für die Aktivierung vorab eine Hotel-ID oder einen Code. Kontaktiere dafür direkt deinen Anbieter. Bei Booking.com ist das die Booking.com-Hotel-ID, bei Deskline/Feratel der Leistungsträgercode.
Schritt-für-Schritt-Anleitung #
Schritt 1: Channel öffnen und allgemeine Einrichtung starten #
Öffne im Deskline Channel Manager im Reiter „Dashboard“ unter „Channel Status“ den bereits angelegten Buchungskanal, den du einrichten möchtest.
Trage in der allgemeinen Einrichtung die Hotel-ID deines Anbieters ein und klicke auf die blaue Schaltfläche „Weiter“.
Schritt 2: Kategorien und Raten importieren #
Klicke auf die Schaltfläche „Import starten“, um deine Kategorien und Raten automatisch aus dem Kanal zu importieren. Wenn du eine neue Rate anlegen möchtest, lege diese direkt in deinem Channel an und starte den Import erst anschließend.
Schritt 3: Kategorien zuordnen #
Führe jetzt das Mapping deiner Kategorien durch. Verknüpfe deine Kategorien aus dem Webclient mit den Kategorien deines Buchungskanals und prüfe jede Zuordnung sorgfältig.
Klicke nach Abschluss auf die blaue Schaltfläche „Weiter“.
Schritt 4: Preise, Verfügbarkeiten und Restriktionen importieren #
Klicke auf die blaue Schaltfläche „Import starten“, um Preise, Verfügbarkeiten und Restriktionen aus dem Buchungskanal zu importieren. Diese Einstellungen werden automatisch in den Deskline Channel Manager übernommen.
Schritt 5: Einrichtung abschließen #
Schließe die Einrichtung deines Buchungskanals ab.
Wichtige Infos und Hinweise #
Achte beim Mapping besonders auf die korrekte Zuordnung deiner Kategorien. Falsche Verknüpfungen führen zu fehlerhaften Übertragungen zwischen deinem System und dem Buchungskanal.
Trenne bestehende Verbindungen zu anderen Channelmanagern immer vor der Einrichtung im Deskline Channel Manager. So vermeidest du doppelte Schnittstellen und mögliche Überbuchungen.
FAQs #
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Einige Anbieter verlangen für die Aktivierung des Channels eine eindeutige Kennung. Diese ID oder dieser Code ordnet deinen Betrieb korrekt im jeweiligen Buchungskanal zu. Liegt dir diese Information nicht vor, kontaktiere direkt deinen Anbieter.
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Beim Mapping verknüpfst du deine Kategorien aus dem Webclient mit den Kategorien des Buchungschannels. Dabei können die Bezeichnungen unterschiedlich sein. Prüfe deshalb jede Zuordnung genau, bevor du mit „Weiter“ fortfährst.
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Nimm Änderungen vor dem ersten Import der Kategorien und Raten vor. Das betrifft zum Beispiel das Anlegen einer neuen Rate. Führe diese Anpassungen aus, bevor du mit dem nächsten Schritt weitermachst.
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Eine bestehende aktive Schnittstelle zu einem anderen Channelmanager kann zu doppelten Übertragungen führen. Dadurch steigt das Risiko für Überbuchungen. Trenne die bestehende Verbindung deshalb vor dem Start der Einrichtung im Deskline Channel Manager.
